Buku ini menyajikan materi tentang konsep mutudasar pelayanan kesehatan. Mutu pelayanan kesehatan merupakan pelayanan kesehatan yang dapat memuaskan setiap pemakai jasa pelayanan kesehatan yan sesuai dengan tingkat kepuasan rata-rata penduduk serta penyelenggaraannya sesuai dengan standar dan kode etik profesi. Buku ajar ini dapat menjadi panduan bagi akademisi dan dan membantu para mahaiswa da…