Dr John Pearce berbagi pengalaman yang diperolehnya dari pekerjaannya yang ekstensif dengan orangtua dan anak-anak. Ia memberitahu anda: ⚫ apa yang membuat anak menjadi nakal dan membangkang ⚫ bagaimana bila anda terlalu lunak atau terlalu kasar ⚫ mengapa ada anak yang lebih sukar diurus dibandingkan yang lain ⚫ bagaimana menghadapi kekasaran dan makian, sikap merusak, hiperaktivit…