Text
Ketrampilan Komunikasi dengan klien dalam situasi khusus
Buku membahas tentang :
- Pendahuluan
- Evaluasi kecemasan
- Komunikasi Asertif dan bertanggung jawab dengan klien Distres/tertekan
- Komunikasi Asertif dan bertanggung jawab dengan klien Agresif
- Komunikasi Asertif dan bertanggung jawab dengan klien Unpopular
- Manajemen Konflik
Tidak tersedia versi lain