Materi yang dibahas dalam buku ini antara lain : - Pengalaman manajemen dan kepemimpinan - Tim dan kerja tim - Bekerja dengan orang-orang di dalam tim - Menajemen konflik dan ketrampilan bernegosiasi - Coaching, mentoring dan supervisi klinis - Kerangka kerja manajemen dan kepemimpinan - Meningkatkan layanan, mengubah ketrampilan manajemen, dan kewirausahaan - Menciptakan lingkungan bel…